Ответ компании - Уважаемый Сергей. Спасибо вам за ваш "аргументированный" отзыв. О каком дефекте вы говорите? Фото к объявлению было с полным фото-соответствием, на месте в офисе Вы почему-то ничего не сказали и вас все устроило, а после оказалось, вам продали с дефектом проводку (без фишек). Что вам мешало осмотреть внимательнее данный товар и принять решение взвешенное? Не так сложно же обнаружить обрезанную фишку. Или вам проще и легче обвинить нас? О чем вас не предупредили? Товар контрактный (Б/У), какой-либо дефект имеет место быть, это нормально. Вы, как взрослый человек, должны это понимать.

Ответ компании - Уважаемый клиент, давайте разберем по порядку! 1. Запчасти с пробежных автомобилей по РФ выдаются за беспробежные, к тому же дефектные - зачем вы откровенно врете, или у вас есть факты и доказательства сказанного вами? Вам продали не контрактную и дефектную деталь? Мы готовы это обсудить и доказать что вы - заведомо предоставляете ложные сведения! Видеоматериал и звукозапись вашего присутствия у нас имеется,так же имеются аукционные листы и таможенная декларация на наш товар ввезённый напрямую из ЯПОНИИ без посредников! 2. Деньги вернуть тоже не сможете. Схема их работы один в один схема мошенников - вы приобретаете контрактный товар, (Б/У на территории Японии) официальная гарантия завода изготовителя на данный товар давно истекла,вы как компетентный человек должны это понимать! С нашей стороны: мы предоставляем гарантийный срок 14 дней на все кузовные детали,подвеску,оптику и т.д! На товар содержащий электрические схемы и товар который был разукомплектован по просьбе клиента - гарантии нет! Гарантийные обязательства у нас расписаны на ресепшине, вы можете и могли перед покупкой ознакомиться с ними! 3. Подсовывают не те детали, а когда те не подходят, обратно не принимают - тут просто нет слов,человек врет нагло! Изначально мы продавали головку блока цилиндров, от suzuki escudo td54 с двигателем 2.0 литра, для вас мы разукомплектовали головку и сняли для вас гидрокомпенсаторы, вы их видели, руками трогали,при вас их снимали,вы видели что покупаете, вы видели в каком они состоянии были! Рассчитались с нами и довольные ушли!!! В подтверждение аудио-видеоматериал имеется! По вашим словам получается,что вам подсунули не те детали? Как вы это докажете? Это можно легко проверить,установить данные гидрокомпенсаторы обратно в головку блока цилиндров,если вам подсунули не те,то они не должны подойти, обратно в посадочное место! 4. Объяснить почему эта делать у них продаётся с маркировкой моего авто, но не подходит на него, не в состоянии - мы продавали головку блока Suzuki Escudo TD54 J20A 2006г.в. ,вы приехали за гидрокомпенсаторами именно по этому объявлению в надежде что мы разберем эту головку и продадим вам их. Задайте вопрос себе, почему вы приехали не на том автомобиле и решили что вам подойдут запчасти от другой машины?! Мы не продавали запчасти с маркировкой на вашу машину, у нас нет такой в разборе и не было. У нас в разборе Escudo TD54 J20A 2006г.в. вы же в свою очередь не сообщили что у вас другой автомобиль и почему то были уверенны в том что они вам подойдут!? Вам проще обвинить нас, в том что мы вам продали не те запчасти, а не согласиться с тем что вы изначально пришли за гидрокомпенсаторами не от вашего двигателя и с радостью их купили, а теперь заявляете что мы вам не то продали , теперь конечно все вокруг мошенники с ваших слов, а вы Молодец!

Ответ компании - Евгений по телефону вы не уточняли акпп или мкпп поэтому нет смысла дискутировать на эту тему. Скидки не для всех!

Ответ компании - Доброго времени Суток Олег о какой запчасти идёт речь? и если запчасть покупали у нас ни кто не мог сказать что не продавали вы лукавите!