Сергей 14.02.2024 - Созвонился с этой конторой по поводу капота на хонду Фрид, на фото он замотан в целофан, спросил по телефону по поводу косяков,сказали он идеален даже без покраса можно ставить, попросил сделать фото капота ничего не сделали, знакомый был в Красноярске попросил его заехать посмотреть он заехал скинул мне фото капота , он оказался порепаный с огромными сколами краски оторваной
Антон 19.11.2023 - Работают в воскресенье, большой плюс.
Ценник в реальности соответствует сайту
Помогли погрузить и закрепить
Вячеслав 20.07.2023 - Сегодня пришлось обратиться в эту "контору" за покупкой замка левой двери TOYOTA. Есть и скриншот товара.... На фото в карточке товара замок , тросы, разъем электроактуатора и внутренняя ручка двери показаны одним лотом. Однако мрачный молодой человек молча отсоединил ручку от замка. И, естественно, мне не отдал!. На мой справедливый вопрос насчет комплектности товара ответил:"Ручка денег стоит!". Видимо, ручку, оплаченную мною в составе комплекта замка двери , продадут еще раз! На этот раз в виде отдельного лота... Оплатить замок предложили переводом с моей карты на карту некоего Сергея Михайловича Т. по номеру телефона (+7-908-019-хх-хх . )... Чек за проданный товар, естественно, не выдали. Когда уже наведут должный порядок в этой "конторе". Копия отправлена в налоговую инспекцию....
Виктор 30.11.2021 - Всё отлично, заказывал крышку багажника, товар соответствует, хорошо упакован, спасибо!
Ответ компании - Добрый день, благодарим вас за отзыв. Мы очень признательны что вы нашли время написать о нашей работе. Будем рады видеть вас снова, с уважением Восток Комплект.
Николай 17.04.2021 - Заказал двигатель на нисан икс трейл. В Мурманск пришел очень быстро, двигатель был обложен ковриками из салонов машин, сам двигатель чистый все отверстия закрыты, за 3 месяца эксплуатации пробег 17000км, нареканий на работу двигателя нет. Контора на все 100.
Ответ компании - Добрый день, очень рады что вы нашли время написать нам. Хороших отзывов редко кто оставляет, из-за того что все понравилось и нет времени на это. Искренне благодарим вас за отзыв, нам очень приятно когда клиент остается доволен нашей работой. С уважением Восток Комплект.
Слава 18.03.2021 - Купил лямбда зонд, а оказался не рабочий и говорят электрооборудование обмену и возврату не подлежат. Вот и компания ужасная.
Ответ компании - Добрый день, очень рады что вы нашли время написать нам. Насколько нам известно, вы не собирались возвращать, потому что живете в другом городе. И на самом деле причина неисправности не в нем. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. С уважением Восток Комплект.
Александра 07.03.2021 - Позвонила дважды, по подушке двигателя, в наличии имеется сообщили, попросила подготовить, приехала на Рокоссовского, тут же говорят, что осталась одна, уже не две, хорошо, готова одну забрать, и её найти не смогли. Отличная работа!
Ответ компании - Добрый день, очень рады что вы нашли время написать нам. Случается что в один день покупает одни и те же запчасти разные покупатели. И бывает так что не остается целых запчастей. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. С уважением Восток Комплект.
Станислав 18.01.2021 - Брал трубки кондиционера на тойота эстима, все в лучшем виде, сняли при мне с авто. Буду ещё обращаться.
Ответ компании - Добрый день, очень рады. Будем рады видеть вас снова, с уважением Восток Комплект.
александр 23.06.2020 - Работать с клиентами операторы совершенно не умеют. Звонил по решетке радиатора, сказали - да, есть в наличии, в хорошем состоянии. Поскольку не с Красноярска пока нашел кто сможет купить из знакомых прошло 3-4 дня. Звоню опять, на что ответил уже как я понимаю другой оператор, что решетка скорее всего ломанная. Он говорит: давайте я уточню и вам перезвоню, я говорю: сегодня сможете? Он - конечно. В итоге никто не перезвонил. Звоню на следующий день и чудным образом цена с 800 выросла до 3000.
Ответ компании - Добрый день, насколько я осведомлен Вы звонили по решетке, которая обычная - не RZ, и она действительно стоит 800р. И у нас есть еще RZ по цене 3000р. Зачем так поступать и оставлять отзыв, если вы сами не правы? Вы пытаетесь найти способ получить товар дешевле, чем он есть на самом деле, Вам его могут продать со скидкой, но никак не 800р. Мы готовы вести здоровый диалог. Приезжайте. С уважением Евгений.
Александр 20.04.2020 - Здравствуйте. Почему у вас на сайте стеклоподьемник 500 руб. Звонил тоже 500. Приехал забирать, ваш сотрудник сказал 900 руб.
Ответ компании - Добрый день. Вам продали стеклоподъемник за 500р. О каких 900 рублей идет речь? Покажите чек, который вам выдали. Или обратитесь в филиал, который вам продал стеклоподъемник за разъяснениями.
Александр 23.08.2019 - Заказывал блок управления климат контролем. Полный хлам, крепления сломаны, кнопки стерты.
Ответ компании - Вы точно у нас заказывали? Перед отправкой отправляются фотографии для осмотра детали.
егор 24.03.2019 - Смотрите что берете, да повнимательнее, а то могут подсунуть гнилье, а деньги назад не возвращают.
Ответ компании - Расскажите по подробней, таких инцидентов в моей памяти нет. Мы всегда с вами можем это обсудить по тел: 2811222.
С уважением Евгений.
Алексей 23.01.2019 - Спасибо, приятно удивлен обслуживанием, грамотно все объяснили и отправили оперативно. Механик сказал, что двигатель в очень хорошем состоянии, радует, что фирма не закупает в Японии хлам. Документы для ГББД в наличии, теперь буду заказывать только здесь. Удачи всем.
Ответ компании - Благодарим за доверие. Обращайтесь к нам еще. С уважением, ваш Восток Комплект.
Дмитрий 19.11.2018 - Давайте не будем лукавить, а просто постарайтесь более ответственно относиться к сайту и регулярнее его обновлять. Ибо размещенная на нем информация по сути является публичной офертой, со всеми проистекающими. С уважением, Дмитрий Линьков.
Ответ компании - Добрый день, Дмитрий. Немного вас просвещу в данном вопросе: на сайте указано, что все объявления не являются публичной офертой. Если у вас есть предложения и вы можете нам помочь в данном вопросе, милости просим. Двери всегда открыты. С уважением, Евгений.
Владислав 18.11.2018 - Хорошая компания. Грамотные специалисты. Подробные ответы на вопросы по запчасти. Желаю процветания компании.
Ответ компании - Очень приятно слышать такие пожелания. Рады будем снова вас видеть. С уважением, ваш Восток Комплект.
Дмитрий 10.11.2018 - Ужасно. Размещают объявления и забывают следить за их актуальностью.
Ответ компании - Иногда бывают такие моменты, когда одна запчасть понадобилась нескольким людям. И тут уже сводится все к оперативности покупателя. Видимо, это как раз тот случай, и вы, простите, не успели купить. С уважением, ваш Восток Комплект.
Фёдор 08.11.2018 - Заказывал задние стопы. Оплатил, в тот же день отгрузили на транспортную. Отдельное спасибо за хорошую упаковку, все пришло в целости. Спасибо, хороший продавец.
Ответ компании - Спасибо за ваш отзыв, стараемся. Доброго вам дня. С уважением, ваш Восток Комплект.
Игорь 04.09.2018 - В наличии нет, зачем тогда выкладывать на сайте
Ответ компании - Запчасти очень быстро продаются и нет возможности обновлять каждые 15 минут наличие на сайте. Но мы работаем над этим. Извиняемся за предоставленные неудобства. С уважением, Восток Комплект.
Андрей 31.07.2018 - Был приобретен контрактный двигатель. Все отлично. Грамотные специалисты, претензий нет. Успехов Вам, рекомендую компанию.
Ответ компании - Благодарю за отзыв. Положительные отзывы оставляют только единицы. C уважением, Восток Комплект.
Илья 12.07.2018 - Прелесть. Позвонил, уточнил про стойки в круг на камри. Менеджер уточнил, с линками или без. Я сказал, что с линками. Все в наличии, цена устроила, поехал забирать. Приехал, ждал около получаса пока их приволокут. Принесли, а они без линков. Сказали ща поменяют. Ещё час ожидания и я счастливый обладатель, как потом оказалось, мёртвых стоек. Согласен, деталь контрактная, НО ни про то, что 3 дня на проверку, ни накладных, ни чеков - ничего не было предоставлено. На резонный вопрос что делать в такой ситуации, мне ответили: А ничё. Если бы у них были стойки под линки, они бы поменяли, а так нет, и денег не вернут. Вот так. Обидно, досадно.
Ответ компании - Уважаемый Илья. Вами приобретены стойки 21.06.18. А вы позвонили лишь 11.07.18. Прошло уже более трех недель с момента покупки. Мы идем вам на уступки и готовы поменять стойки. Если бы вы обратились в 14 дневный срок то и возврат был бы возможен. С уважением Восток Комплект.
Семен 18.06.2018 - Бросили трубку раньше, чем успел задать второй вопрос. Как работают? А хз как они работают, не поеду к ним.
Ответ компании - Доброго дня. Ни в коем случае не пытаюсь оправдать сотрудников, мне очень жаль что так произошло. Могу лишь прокомментировать, что вы не один звоните, и многие так же дожидаются ответа. Возможно вы некоторое время молчали и вас расценили как закончивший разговор. Еще раз прошу прощенья. С уважением Евгений.
Сергей 23.02.2018 - Отличная компания ,на запросы отвечает быстро, заказ отправили сразу после оплаты . Спасибо за оперативность.
Ответ компании - Очень рад что помогли вам.
С уважением Евгений.
Наталья 30.01.2018 - Больше спасибо, балка подошла. Состояние очень хорошее. Доставлена быстро.
Ответ компании - Благодарю.
С уважением Евгений.
Денис 12.01.2018 - Друзья, не нужно тратить свое время...цены озвучивают, как по телефону, так и на сайте одни, а по факту выше как всегда!!! И так контора не дешевая в городе, так еще эти ребята, которые разбирают и продают не знают таких вещей как, что большинство запчастей и узлов от той же тойоты 90-2000х годов - взаимозаменяемые.
Ответ компании - Доброго дня. Насколько мне известно, по телефону спрашивают за деталь голую, на сайте так же указана цена за голую деталь. А по приезду покупатель начинает доказывать, что на фото она в сборе. Нужно быть чуточку внимательней. С уважением Евгений.
серегей 09.12.2017 - Сегодня заехал ещё раз узнать про двс 1zz. На сайте висит 58-59 т.р. в сборе, при уточнение цены оказалось 62 в сборе. Куда смотрит их руководство или им всё равно на клиентов?
Ответ компании - Много уважаемый Сергей. На сайте указаны цена за как минимум 8 моторов, и варьируются от 65 до 54 тыс руб. Если вас интересует именно мотор за 58 т руб, мы естественно вам его продадим. Уточняйте пожалуйста что вам нужен тот мотор что на сайте. У всех моторов пробеги разные, и естественно вам предложили самый лучший с маленьким пробегом. Приношу свои извинения за неудобства.
С уважением Евгений.
Олег 08.06.2017 - Работой компании очень доволен.Заказал подрамник,всё пришло в кратчайшие сроки и надлежащего вида.Ребята работают хорошо!
Ответ компании - рады помочь, с уважением Евгений.
иван 30.04.2017 - Заказывал поддон двигателя, все оплатил отправили быстро, установил все отлично...Хороший продавец, всё пришло как на фото
Ответ компании - Спасибо, всегда рады помочь.
С уважением Евгений.
Андрей 16.03.2017 - Ребята работают оперативно, отправляют в другой регион без проблем, цены совпадают как на сайте и когда звонишь по телефону, Рекомендую.
Ответ компании - Спасибо за отзыв.
С уважением Евгений.
Александр 07.02.2017 - Никак не могу дождаться ответ на запрос который отправляю, Деталь нужна срочно но нахожусь в другом городе, Сказали отправить запрос и мне ответят - жду уже 2 дня (
Ответ компании - Если честно, слегка в недоумении от вас. Вы звонили и я ВАМ ответил. Контакты по оплате вам выслал. С чем связан ваш отзыв, мне не понятно.
С уважением Евгений.
Вячеслав 16.11.2016 - заказал радиатор на Региус 1КЗ, но отправлять деловыми линиями отказались, говорят что много запчастей уже приходили сломанными. Договорились отправить ТК Энергия, пришел через неделю. Целый, замотан в коробку и стрейч ленту. Поставил, не бежит. Но предупредили чтобы пробку расширительную поменял обязательно. Что я и сделал. Спасибо ребятам за радиатор и за рекомендации.
Ответ компании - Всегда рады помочь.
С уважением Евгений.
